电子商务的包含内容

      1.提供电子商情。将客户关心的产品、价格和供应商等信息放到Internet上，供用户查询，这是原始的静态查询；而当Web和数据库结合在一起之后，用户就能够进行动态查询，全面提供电子商情服务。

      2.电子购物。提供电子商情不是商家的最终目的，商家希望通过提供电子商情，能够促进消费者购买商品，这就产生了电子购物和交易。

      3.电子数据交换。这里的调子数据交换的概念泛指所有通过网络进行的各项商务数据交换。许多交易不是单一厂商就能完成的，需要制造商、供应商、运输商、银行和海关等通力协作才能完成一笔交易。这样，就需要通过Internet、企业的Intranet和企业之间的Extranet，将买方、卖方和合作伙伴联合起来，进行电子数据交换，共同完成一项电子交易。这是电子商务的高层运用。

      4.相关的事务处理。